[Life] Coup de Gueule aux magasins GAME

Des histoires comme ça, ça me met en rage absolu. Je me demandais souvent sur quel magasin auquel je dois privilégier pour effectuer mes réservations de collector. voici 3 histoires qui m’ont arrivé chez GAME. Je vais passer à la gravité de l’ampleur au fur et à mesure.

– Réservation Call Of Duty Modern Warfare 3 :

Ce qui est bien quand tu réserve chez eux, c’est quand tu es dans un autre GAME, tu peux faire en sorte de le réservé à ton GAME près de chez toi. Sachant que j’étais de passage sur St Lazare pour des shoppings, j’avais désigné Game Les Arcades pour obtenir mon collector de COD MW 3.

Quand je reçois le texto (venant de Belgique) j’ai prévenu mon petit cousin d’aller le chercher , ce qui est sympa chez lui c’est que j’achète le jeu pour lui et qui se bouge pas le cul pour le chercher, ben au bout du compte il a bien fait.

Vu que c’est moi qui débourse pour acheter le jeu, je me dirige à mon GAME les Arcades pour le chercher. On me sort que le ticket vient de St Lazare ( ben oue ça prouve que je l’ai fait la bas, ca peut me rassurer) et qu’ils ont pas mon jeu. Surtout qu’il y a eu un problème informatique concernant ce système qui serai mal déroulé…. Donc si je voulais ce jeu à la con, j’avais 2 solutions qui se dressent devant moi :

– Chercher le jeu moi même à GAME St Lazare et vérifier? que le jeu est toujours la bas pour moi

– Attendre le transfert de ce jeu à mon GAME Les Arcades pour le réceptionner comme il se doit.

==> J’ai préféré la première solution car c’est à 10 minutes de mon taff.

Donc ça veut dire quoi? heureusement que je l’ai pas réservé à Marseille ou autre magasin hors de la région parisienne. Car sinon j’aurai attendu perpète pour avoir ce jeu auquel je n’aime pas. En fait je l’ai pris car j’avais les collectors de Call Of Duty.

Pour les 2 suivants, je ressors les tickets de réservations respectives afin d’argumenter mes propos.

– Réservation Uncharted 3 Edition Explorer :

Je me souviens d’avoir effectué ce bloc de réservation avec celui de Gears Of War 3 / Uncharted 3 / Assassin’s Creed Revelation. J’avais bien stipulé de prendre l’édition Explorer. On me sort un ticket avec marqué « Collector ».

J’attends x temps, je reçois ce texto magique. Je suis content, je vais venir le chercher. Je viens à mon magasin et on essaie de me filer la version collector de base… Faut dire qu’ils y peuvent rien et que c’est bien marqué sur mon ticket. J’en ressort avec un gout amer dans la bouche et je reprend mon ticket de réservation ( car il vaut quand même 5e) sans acheter mon jeu.

Je trime donc pour chercher mon Edition Explorer, j’ai retourné les annonces des forums/Ebay/Leboncoin, je suis passé dans de nombreux magasins. Introuvable et s’il faut l’avoir , faut payer le prix fort, car y a des petits rigolos qui profitent de la rareté de ce collector pour le vendre à des prix exhorbitants.

Au bout du compte, je le retrouve dans une FNAC st Lazare ( ben tiens c’est la ou j’étais lorsque ma réservation de COD MW3 avait foiré, au moins vous avez servi à quelque chose)

==> Merci GAME de m’avoir bien réservé, mon édition Explorer, c’est pas grâce à toi que je l’ai eu. Merci Micromania de m’avoir filé le sac Bonus quand tu achète le jeu.

– Réservation Assassin’s Creed Revelations Animus :

Même sort que pour Uncharted 3, je l’attendais de pied ferme ce nouveau volet. Ce collector me faisait de l’oeil car il y a des choses exceptionnelles. Donc je le commande pour m’en assurer de l’avoir. Mais faut il qu’il sache bien me le réserver.

Texto magique, j’arrive encore et encore tout jouasse. Faut dire aussi que j’allais venir refourguer mon ticket de réservation foireuse de mon Uncharted 3 avec amour. Je me pointe avec mon ticket , on me sort l’édition collector de base… Sympa d’avoir stipulé que GAME ne reçoit pas l’édition Animus et que c’est surtout Micromania qu’il a bien reçu. La par contre, j’ai commencé à bouillonner en moi et me calmer.Faut dire que le vendeur me demande de bien relire mon ticket…

Comment on peut savoir que l’Animus serai une exclusivité Micromania alors qu’on me l’avais promis? WTF?

==> Heureusement que dans mon centre commercial , y a 3 magasins de jeux qui se battent. Recycle Games ( merci mon sauveur) avait des éditions en rab , donc en avait pour moi ! Ouf ! Je l’ai eu alors que j’avais même pas réservé chez eux !

Je remercie au vendeur Micromania d’avoir pris le temps de prendre mon numéro de téléphone afin de me prévenir s’il y a des désistements sur cette édition. J’étais limite envie de repasser dans le magasin gueuler devant toute la clientèle , tout en brandissant mon Animus en clamant ainsi : L’Animus c’est pas grâce à vous que je l’ai eu !

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Moralité de l’histoire : GAME, t’es pas mon magasin favori. M’avoir sorti les 3 erreurs cités t’ont été fatale. t’as gagné le droit d’avoir mon coup de gueule de folie. Ca m’a presque sorti hors de moi.

– Revois surtout ton système informatique afin de mieux gérer tes stocks et tes réservations comme il se doit.Car jusqu’ici ça laisse à désirer.

– Essaie de trouver des solutions à tes clients convenablement.

– Effectue un suivi quand tu fais une erreur et n’attend pas que je le sache avant que tu me l’annonce.

– La prochaine fois que tes réservations de code barre changent , ben prend le temps de le prévenir. Comme je l’ai mis en screenshots sur mon article. Ca fait depuis juillet que je rêvais de l’avoir pour boucler ma fin d’année … Ne vend pas la peau de l’ours avant de l’avoir tué.

Tout de façon ,je reste un client parmi tant d’autres qui achète des jeux comme parmi tant d’autres. Tu peux te rattraper sur d’autres clients…

Mes réservations ,je les ferais chez vos concurrents désormais et je reviendrais vers vous quand vous aurez de meilleures exclus que d’autres magasins ne peuvent pas obtenir !{jcomments on}