[Coup de Gueule] Yamato Touch Round 2

Niouze - Information

Écrit par Raptoror

Mercredi, 18 Avril 2012 09:18

Pour faire suite à cette affaire concernant le site marchand Yamato Touch, voici une mise à jour de cette affaire qui me surprend. Pour illustrer cette histoire, ça sera mieux en images. J'ai juste caché mon adresse pour préserver mon identité.

Qu'est ce que je prouve, après tout, sur ces photos ?

- Le colis a bien été envoyé incomplet, je n'ai juste reçu que la moitié de ma commande....

- Qu'il a mis du temps à venir. (arrivé courant avril)

- Les photos du colis montre que je n'ai pas pu avoir la marchandise complète due à la taille du collector MGS HD Collection Peace Walker qui prend quand même 90% de la boite. Le carton a été pris sous tous les angles afin de prouver ma bonne foi.

==> Je vérifie mes mails, le voici mon bon de commande.

Pourtant mon bon de commande a été fort clair : J'ai bien commandé les 2 collectors de Metal Gear Solid HD Collection et Peace Walker?

A l'attention du directeur de Yamato Touch :

Je pense bien que vous répondez pas à vos mails que je vous envois constamment, mais par contre que vous respectez pas vos commandes, la c'est autre chose ! Je sévis encore et referai encore parler du mal de vous tant que je n'ai pas satisfaction de ma commande dans son intégralité ! La meilleure chose que vous puissiez me faire, c'est minimum répondre aux mails de vos clients, car vos clients commencerons à douter de vous. A moins que vous profitez du système avec faille de l'envoi sans suivi par bateau auquel j'ai demandé?

Mise à jour le Mercredi, 18 Avril 2012 14:28

Commentaires

0 #4 Aurélien 26-04-2012 18:13

Pareil! Je comptais leur commander 6 N64 très rares...

A la rigueur je vais leur demander de me valider la vente via eBay et payer par Paypal pour limiter les risques.

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0 #3 jm 26-04-2012 17:20

merci pour tes retours et désolé pour toi ... en tout cas, je comptais faire une commande (conséquente) chez eux - mais ce que j'ai lu ici et surtout ailleurs m'en dissuade franchement ... très triste ...

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